Blog

“Khách hàng là thượng đế” – Có lẽ đây là quan điểm nằm lòng của không ít người làm kinh doanh ngành F&B. Đối với họ, khách hàng là người mang lại thành công, là người trả lương, mang lại “miếng cơm manh

Đặt đồ ăn online đã trở thành một thói quen không thể thiếu của số đông mọi người trong cuộc sống hiện đại bận rộn. Nhu cầu ấy ngày càng gia tăng và chính là “mỏ vàng” để các cửa hàng kinh doanh

Theo Econsultancy, 64% công ty đồng ý rằng tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng là chìa khóa quan trọng nhất để tăng giá trị vòng đời khách hàng (Customer Life Cycle – CLV). Giá trị vòng đời khách hàng là một trong

Trong thời điểm “tấc đất tấc vàng”, để tối ưu chi phí trang trải cho phần mặt bằng, chủ nhà hàng/quán cafe phải tính toán những chiến lược để tối ưu chỗ ngồi hiệu quả – sao cho vừa đảm bảo nâng cao